Serviço de Patologia Clínica Centro Hospitalar Lisboa Central – EPE (Hematologia – HSJ)
Introdução:
Os sistemas de gestão laboratorial foram projectados para gerir grandes volumes de trabalho de forma rápida e confiável, com o objectivo de aumentar a produtividade, melhorar a qualidade, eliminar erros e reduzir custos.
No serviço de Patologia Clínica do pólo de S. José onde se encontra centralizada a Hematologia do CHLC (Centro Hospitalar de Lisboa Central), complementando a aplicação Clinidata XXI, transversal a todos os pólos,(excepto Curry Cabral e MAC) da Área Diagnostico Biomédico foi implementada em Fevereiro de 2012 a aplicação Modulab Gold – Hemagest.
O Hemagest é um sistema de gestão laboratorial de Hematologia que contempla todas as fases analíticas: pré-analítica, analítica, e pós-analítica.
Com este trabalho pretende-se mostrar o contributo do sistema para a organização do trabalho da secção na perspectiv a do TDT (Técnicos de Diagnóstico e Terapêutica).
Incidindo:
Fase pré-analítica – Registo de todas não conformidades das amostras recebidas.
Fase analítica
- Rastreabilidade de todo o processo analítico,
- Visualização imediata de acções a realizar, e/ou daquelas já realizadas;
Fase pós-analítica - Aplicação “Hemateca” com possibilidade de arquivo imediato de amostras processadas; procura rápida de amostras já arquivadas e rápida detecção de acções pendentes.
Controlo de Qualidade - acesso rápido e intuitivo às cartas de controlo baseadas nas regras Westgard e com possibilidade de visualização dos mesmos a partir do resultado de uma amostra.
Material e métodos:
Dados recolhidos das aplicações Clinidata XXI e Modulab Gold - Hemagest, antes e após a instalação da aplicação Modulab Gold – Hemagest.
Avaliação estatística de: carga de trabalho, tempo de resposta e incidência de amostras.
Resultados:
Em 218678 hemogramas efectuados, registaram-se 9162 incidências automáticas e 1360 incidências solicitadas das quais: 8194 esfregaço SP ; 9062 repetições; 1360 repetições manuais; 1009 diluições repetições; 5732 despiste de coágulos, com 406 amostras coaguladas; 101 amostras aquecidas; 5026 reticulócitos.
Foram executadas 117390 provas gerais de coagulação com243 repetições, 343 verificações de coágulo perfazendo 536 incidências de coágulo.
Conclusão:
Ao fim de um ano de utilização do Hemagest, os TDT da secção de Hematologia, concluíram que esta ferramenta lhes permitiu uma maior e melhor organização do trabalho que reflectindo-se numa redução do tempo de resposta com aumento da produtividade, controlo mais eficaz do trabalho realizado com detecção rápida de acções pendentes e/ou não processadas; maior e melhor comunicação entre Médicos e os TDTs pela eliminação da duplicação das acções solicitadas e processadas; eliminação de papel contribuindo para redução de custos; acesso rápido e seguro à informação de e em qualquer pólo do CHLC.
Mostrou-se igualmente ser uma ferramenta flexível e adaptável às necessidades da secção.